Плохо работает сканер отпечатков пальцев Xiaomi

Xiaomi, отпечаток пальца не работает на устройствах Редми 4Х и других моделях. Причин множество: от программных до аппаратных проблем. Рассмотрим методы решения неполадок.

Не работает сканер отпечатков пальцев на Xiaomi

Сканер работает по обычному принципу. Особый сенсор распознает рисунок на подушечках пальцев. Он уникален. Палец следует приложить к специальной площадке для распознавания отпечатков. Фотоэлементы фотографируют рисунок на пальце.

mi5 не работает сканер отпечатков

Сенсор считывает узорные линии и по ним определяет владельца гаджета. Разработчик внедряет один из лучших сенсоров в свои девайсы. Однако их эффективность под вопросом. Так, если руки мокрые, потные или грязные, то устройство может не распознать пользователя.

Также если на пальце будет даже небольшой жирный развод, то произвести идентификацию будет невозможно. Поэтому одну из распространенных проблем легко решить, протерев датчик и помыв руки. Если после этого все в порядке, значит неполадка устранена. Если нет, ищите решения проблем ниже.

Возможные проблемы

Телефоны ксяоми, как и устройства любых других производителей, не могут быть идеальны. Если плохо работает сканер отпечатков пальцев xiaomi, то следует определить проблему и оперативно ее решить.

К возможным неполадкам относятся:

  • перебои в работе сенсора отпечатков пальцев;
  • плохая запись исходного образца;
  • нет реакции на нажатие сканера;
  • отсутствует данный пункт в меню настроек.

Чтобы самостоятельно исправить баги, требуется:

  1. Разблокировать устройство.
  2. Полностью его разрядить (так, чтобы гаджет выключился самостоятельно).
  3. Затем поставить на зарядку и дождаться 100 % уровня заряда.
  4. Протереть сенсорную зону чистой салфеткой.
  5. Нажмите кнопку включения смартфона. Ошибка должна быть устранена.

Зачастую неполадки возникают на Xiaomi Mi 5, а также 3S и 5S. Это легко объясняется, т. к. в этих версиях существуют часто возникающие недочеты в ПО. Если меню все еще пропадает, а гаджет не отображает пункт распознавания отпечатков, следует обратиться в профильный центр сяоми.

Специалисты проведут полный анализ неисправности, произведут ремонт всего устройства или заменят требуемую деталь. Если вы купили гаджет на китайской площадке, возможен брак.

Как устранить неполадку

Устранить ошибку также можно на Redmi Note 3 Pro, полностью разрядив моб. гаджет. Разрядка должна быть до полного выключения девайса (до 0 %). Желательно оставить его в разряженном состоянии минимум на 12 часов.

После этого поставьте гаджет на зарядку и ждите полного уровня заряда. Включать при этом смартфон не следует. После того, как отобразится надпись «100 %», включите телефон. Вынимать из зарядного устройства его при этом не рекомендуется.

Через пару минут девайс предложит выполнить процедуру идентификации отпечатка пальца. Сбой исправлен. Ошибка повторяться не должна.

Отпечаток пальца не работает после обновления

Проблема может возникнуть после обновления ПО на Redmi S2. Исправить неполадку можно, «откатив» настройки к заводским. Для этого рекомендуется:

  1. Посетить системные настройки;
  2. Найти подраздел «Расширенные настройки»;
  3. Посетить подпункт «Восстановление и сброс»;
  4. Кликнуть «Сброс настроек».
  5. Здесь можно выбрать: очистить личные данные или полностью очистить все.
  6. Кликаем «Сбросить настройки».

Возврат заводских настроек означает, что исчезнут все данные с памяти девайса. Рекомендуется перед процедурой выполнить резервное копирование необходимых файлов. Карту памяти перед очисткой требуется вынуть.

Существует второй способ решения проблемы.

  1. В настройках устройства находим надпись «О телефоне».
  2. Здесь кликаем 3 раза на надпись о версии прошивки miui.
  3. Попадаем в меню разработчиков. Щелкаем «Single item test», затем «Finger print».
  4. Дальнейшие действия следует выполнять по инструкции. Сначала система попросит приложить палец к датчику. Процесс повторяется не менее 12 раз. Если отпечаток распознан, раздастся вибрация.
  5. Далее следует приложить палец на несколько секунд. Если сенсор распознан, на экране отобразится надпись «Success».
  6. Если в обоих случаях сканер не распознан, то может только переустановка ОС. Если и тогда проблема не решится, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Скорее всего, предстоит замена сенсорной площадки.

После замены дисплея

Неполадка после смены дисплея может заключаться в неверном фотографировании рисунка. То есть запись была проведена некорректно (для более точного распознавания узор обычно фиксируется под разными углами).

Также возможно запись прервалась или рисунок записался не полностью.

Чтобы настроить опцию, следует:

  1. Сдвинуть шторку вниз и нажать на «колесико». Так, мы попадем в меню настроек.xiaomi mi6 не работает отпечаток пальца
  2. Посетить раздел «Блокировка и защита». плохо работает сканер отпечатков пальцев xiaomi
  3. Здесь найти подпункт «Управление отпечатками». Введите графический ключ.
  4. В новом окне кликните «Добавить отпечаток».плохо работает отпечаток пальца xiaomi 5
  5. Переходим к процедуре сканирования рисунка подушечки пальца. В ксиаоми устройств встроено приложение, которое подсказывает, как правильно записать узор. Не прерывайте процесс до тех пор, пока не поступит сообщение о его окончании.xiaomi mi5 не работает сканер отпечатка пальцаmi5 не работает отпечаток пальца

Важно! Прикладывать палец следует под разными углами. Это нужно делать для того, чтобы в дальнейшем устройство без ошибок смогло идентифицировать владельца.

Пропал сканер отпечатков пальцев

Если перестал работать сканер, то для решения вопроса нам понадобится ПК.

  1. В строке интернет-обозревателя пишем «Android device manager».
  2. Заходим под логином и паролем от google-аккаунта, которые обычно вводим в моб. устройство.
  3. Находим раздел «Удаленное управление Android». Чтобы исправить баг, требуется подключиться к сети интернет.
  4. Здесь кликаем «Очистить». Происходит сброс установок до заводских. Пароль также становится недействителен.
  5. Восстанавливаем требуемые данные через облачный сервис Mi Cloud.
  6. Отпечаток пальцев должен быть на месте.

Нюансы

Не все случаи требуют обращения в ремонт или переход к таким кардинальным мерам, как новая прошивка. Бюджетные устройства, а также последние модели флагманов поставляются с «сырой» версией ПО. Это означает, что изначально в системе заложены баги, которые разработчики не увидели или не успели устранить.

Обычно гаджет перестает «глючить» с выходом нового обновления. Так, была исправлена работа со сканером на mi6.

Банальная причина неисправности — мокрый или раненый палец. Шрамы или ожоги также негативно влияют на опцию распознавания отпечатков. Иногда вопрос легко решить сменой языка с русского на английский. Далее рекомендуется просто удалить старый образец рисунка и поставить новый.

Также можно просто отключить на время неработающую функцию до момента выхода новой версии ОС.

Удаление старого отпечатка

Процедура удаления старого образца очень простая. Она не занимает много времени.

  1. В настройках смартфона находим раздел «Блокировка экрана и отпечаток пальца». Вводим пароль.
  2. Кликаем на подпункт «Новый пароль». Высветится информация об удалении текущего образца отпечатка. Подтверждаем операцию.
  3. После данной манипуляции сенсор не будет реагировать до тех пор, пока не будет задан новый образец.

Добавление нового отпечатка

  1. В меню настроек кликаем «Система и устройство»;
  2. Находим подпункт «Экран блокировки и отпечаток пальца»;
  3. Далее жмем «Блокировка экрана и отпечаток пальца». В открывшемся меню находим самый нижний раздел, щелкаем «Добавить».
  4. На случай несрабатывания сенсора ОС предлагает записать графический рисунок. Это также необходимо, если гаджет выйдет из строя;
  5. Прикладываем один и тот же палец несколько раз в разных положениях. Вибрация девайса сообщает об успешной записи отпечатка.
  6. После 12 таких манипуляций придет сообщение об успешной выполнении процедуры.

mi 5s не работает сканер отпечатков

Ссылка на основную публикацию